杭州青少年禮儀培訓(xùn)？禮儀是人類文明前進的主要象征，是習(xí)慣年代開展，推進自己前進和成功的主要途徑，禮儀也是中華民族主要傳統(tǒng)美德之一，我國歷來以禮儀之邦自居。跟著改革開放的深入和我國經(jīng)濟的開展，與世界接軌的步伐越來越快，咱們更應(yīng)該而且需求有涵養(yǎng)，這就體現(xiàn)在與人往來的言談舉止中。

了解禮儀的基礎(chǔ)知識，提高自己的能力！

外表：是指人的外觀。是靜態(tài)。

儀容：是指臉部、面龐，儀容是外表中的最主要的部份儀態(tài)：是指人的舉動動作，是動態(tài)

在商務(wù)往來中，出售人員的儀容、外表、儀態(tài)是不是標(biāo)準(zhǔn)是自己教養(yǎng)疑問，也是公司形象疑問

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這些禮儀常識，讓你更好的學(xué)會禮儀!

招待來訪禮儀

1、招待人員對來訪者，通常應(yīng)動身握手相迎。

2、不能冷落了來訪者，要仔細(xì)傾聽來訪者的敘說。

3、對來訪者的意見和觀念不要輕率表態(tài)。

4、對立即可辦理的事，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)。

5、有電話打來或有新的來訪者，應(yīng)盡量讓他人招待。

6、對來訪者的無禮請求或過錯意見，應(yīng)有禮貌地回絕。

7、假如要結(jié)束招待，能夠婉辭提出托言或用動身地身形言語告訴對方就此結(jié)束說話。

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