導(dǎo)游需要具備哪些專業(yè)素養(yǎng)?
95 2017-04-13
導(dǎo)游需要具備哪些專業(yè)素養(yǎng)?想做導(dǎo)游不僅需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的考試,還需要具備一定的素養(yǎng)。比如以下幾點(diǎn):
導(dǎo)游人員良好素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是:成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義導(dǎo)游人員。其素質(zhì)要求基本可以將其歸納為思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等六個(gè)方面。
思想素質(zhì)
愛(ài)國(guó)主義意識(shí)、服務(wù)意識(shí)
道德素質(zhì)
健康的政治素質(zhì)、良好的品德素質(zhì)
知識(shí)素質(zhì)
語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí)
技能素質(zhì)
獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力
心理素質(zhì)
敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強(qiáng)的自控能力
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