小美做軟件測(cè)試快3年了，在小美看來(lái)，一個(gè)軟件測(cè)試人員需要具備多方面的特質(zhì)：

1、細(xì)心：這個(gè)不用多解釋了吧。粗枝大葉的人是沒(méi)法做好軟件測(cè)試的。

2、耐心：軟件測(cè)試，特別是當(dāng)前國(guó)內(nèi)主流的手動(dòng)黑盒功能測(cè)試。基本上測(cè)試的工作就是一項(xiàng)重復(fù)勞動(dòng)，需要有一定的耐心來(lái)保證不在枯燥的重復(fù)勞動(dòng)中放過(guò)那些細(xì)小的缺陷。

3、好奇心：軟件測(cè)試，是需要保持一顆好奇心的工作。好奇心使得測(cè)試人員會(huì)多問(wèn)一個(gè)為什么？，如果這樣，行不行？。往往這些問(wèn)題會(huì)引導(dǎo)你找到缺陷。

4、會(huì)溝通：軟件測(cè)試人員需要與客戶，開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品等方方面面保持密切的關(guān)系，溝通很重要。良好的溝通過(guò)程可以有效地控制成本。

5、總結(jié)歸納能力：這跟「會(huì)溝通」有關(guān)聯(lián)，軟件測(cè)試人員需要找到缺陷的真正關(guān)鍵步驟，歸納出缺陷產(chǎn)生的一般規(guī)律，總結(jié)出一份詳盡的測(cè)試報(bào)告。

6、理解能力：對(duì)需求的準(zhǔn)確理解，是軟件測(cè)試人員需要具備的必需條件。

7、表達(dá)能力：編寫的測(cè)試用例什么的只有你自己能讀懂可不行。

8、時(shí)間觀念：軟件測(cè)試工作是無(wú)止境的，但是軟件本身是有交付日期的。軟件測(cè)試工作需要在保證交付日期之前完成工作，保證軟件產(chǎn)出的質(zhì)量。

9、權(quán)衡能力：時(shí)間與質(zhì)量本身需要有一個(gè)平衡，為了追求零缺陷而罔顧交付日期的做法是不科學(xué)的。前期的制定計(jì)劃開(kāi)始，就要對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)良好的規(guī)劃并且按照這個(gè)計(jì)劃的日期來(lái)推進(jìn)。

以上這些差不多是我想到的對(duì)與軟件測(cè)試人員來(lái)說(shuō)比較重要的特質(zhì)。當(dāng)然，還有一些不一定是普適的要求，比如英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的能力。

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