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電商家電巨頭爭做“入口” 布局智能家居生態(tài)圈

8425 2017-02-15

日前,格力電器董事長董明珠在中山大學(xué)的一場講座中突然宣布格力手機(jī)已經(jīng)制作完成,并投入使用。消息一出無疑給市場投下一顆深水炸彈。業(yè)內(nèi)認(rèn)為格力此舉是跟小米較上勁兒了。不過更值得關(guān)注的是,對手機(jī)端的把控,或許將成為格力布局智能家居戰(zhàn)略的開始。

事實(shí)上,格力在智能家居生態(tài)圈中的布局已經(jīng)“趕了個(gè)晚集”。2014年至2015年初期間,BAT(百度、阿里、騰訊)、小米、京東、海爾、美的等互聯(lián)網(wǎng)和家電巨頭已經(jīng)開始以投資和聯(lián)盟等形式,在智能生態(tài)圈跑馬圈地。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年智能硬件行業(yè)融資事件達(dá)到38起,總?cè)谫Y金額突破47億元。2014年全年,僅在京東平臺(tái)上,智能硬件銷售額就實(shí)現(xiàn)了675萬元訂單量,總計(jì)866萬件產(chǎn)品,銷售額同比增長280%。預(yù)計(jì)2015年智能硬件銷售將呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長,行業(yè)市場規(guī)模將接近300億元。

過去的一年里,在資本的追捧下,智能家居概念被迅速炒熱。然而要實(shí)現(xiàn)真正的智能硬件生態(tài)圈,無論在市場還是技術(shù)層面,仍然有很長的一段路要走。

開放互通大勢所趨

3月18日,京東JD+發(fā)布了一周年新政策,宣布將在未來3年招募1000家有潛質(zhì)的智能硬件團(tuán)隊(duì),并從中選出100家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提供孵化、加速以及智能解決方案落地服務(wù)。

據(jù)了解,作為智能產(chǎn)品開放平臺(tái),京東JD+計(jì)劃聯(lián)合了京東旗下創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺(tái)、生產(chǎn)制造商、技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等多方面資源,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)共享、營銷支持、供應(yīng)鏈服務(wù)、技術(shù)支持、金融服務(wù)及資金支持的全方位服務(wù)。

京東智能副總裁那昕認(rèn)為,未來智能硬件行業(yè)的發(fā)展核心在于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。他指出,未來京東智能希望對接各種平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)。而京東的優(yōu)勢在于,自身完全是中立的渠道平臺(tái),和廠家更多是合作共贏而非競爭關(guān)系,也因此更容易聚攏智能硬件廠商資源。此外,作為供應(yīng)鏈定生死的硬件行業(yè),京東生態(tài)圈作為電商平臺(tái)擁有的供應(yīng)鏈資源,也是吸引廠商的關(guān)鍵要素。

與京東不同,小米、阿里和魅族聯(lián)盟的生態(tài)圈自身都生產(chǎn)手機(jī)等智能硬件設(shè)備,設(shè)備是這類生態(tài)圈所掌握的重要入口。易觀智庫分析師張旭認(rèn)為,可以套用輕重資產(chǎn)的概念理解上述兩類模式:自造硬件生態(tài)圈更容易統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而無產(chǎn)品的輕模式則利于降低成本。

盡管阿里、魅族、京東等生態(tài)圈巨頭都曾表示期望做開放性平臺(tái),歡迎對方的產(chǎn)品進(jìn)駐自己的生態(tài)圈,但在張旭看來,這更像是一場隔空喊話,“實(shí)際的開放尺度有待觀察,而同業(yè)競爭亦依然存在?!?/p>

對于盈利模式,張旭表示:“目前智能硬件系統(tǒng)商尚未有清晰的盈利模式,未來或?qū)⑼ㄟ^產(chǎn)品授權(quán)、數(shù)據(jù)分析等渠道實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)?!?/p>

超級APP對接不易

目前來看,BAT、小米、京東等巨頭的生態(tài)圈運(yùn)作策略基本相似,超級APP在其中皆是極為關(guān)鍵的一環(huán),扮演著入口的角色。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,以一款超級APP作為統(tǒng)一的控制端口,替代家庭內(nèi)部幾十款智能硬件的APP,代表了未來用戶體驗(yàn)對便捷性的選擇。

以京東微聯(lián)APP為例,理論上用戶可以通過京東微聯(lián)將家中所有智能設(shè)備進(jìn)行對接,從而在手機(jī)端進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。并且可以記錄運(yùn)動(dòng)、睡眠等基本的健康數(shù)據(jù)。而值得注意的是,通過京東微聯(lián),用戶可以直接購買京東JD+生態(tài)圈所涵蓋的所有智能設(shè)備產(chǎn)品,相當(dāng)于一個(gè)智能設(shè)備的電商平臺(tái)。無獨(dú)有偶,小米的超級APP也采取大致相似的設(shè)置,從功能上分為承擔(dān)操控智能的設(shè)備連接和銷售智能的小米商城兩大類模塊。

在張旭看來,智能硬件廠商接入京東的超級APP,一定程度上也在為京東微聯(lián)導(dǎo)流。而目前來看,銷售是將超級APP的資源變現(xiàn)最為直接的途徑。

不過超級APP與各類智能硬件產(chǎn)品的對接也并非易事。

“三個(gè)爸爸”空氣凈化器曾在京東眾籌平臺(tái)創(chuàng)下千萬級籌資紀(jì)錄,眾籌結(jié)束后公司一直在與京東云進(jìn)行對接?!凹夹g(shù)問題不好解決。我們原來用的WiFi模塊與它們對接起來有困難,而我第一批貨物已經(jīng)采購?fù)炅耍乱慌赡軙?huì)調(diào)整到符合他要求的WiFi模塊上去?!薄叭齻€(gè)爸爸”CEO戴賽鷹接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)如是表示。

除此以外,一款可能會(huì)囊括成百上千個(gè)智能硬件應(yīng)用的超級APP,能否完整地運(yùn)行生態(tài)圈中每一款硬件的個(gè)性化功能,發(fā)揮與品牌原有的APP同等豐富的作用,也令智能硬件廠商們持保留態(tài)度。現(xiàn)階段,各類智能硬件廠商都在開發(fā)自己的APP應(yīng)用,用以承擔(dān)設(shè)備運(yùn)作、提供服務(wù)、溝通粉絲、增加品牌黏性等職能。以“三個(gè)爸爸”空氣凈化器為例,除了基本的控制功能外,目前該產(chǎn)品的APP還需要感知及抓取室內(nèi)外PM2.5的數(shù)值。而隨著智能硬件行業(yè)的發(fā)展,越來越多智能化功能的覆蓋無疑對超級APP的運(yùn)作能力將是一大挑戰(zhàn)。

“真正意義上的智能家電,必須產(chǎn)生原來傳統(tǒng)家電無法產(chǎn)生的價(jià)值,積累不同的信息。這在邏輯上就存在悖論,一款很大的APP只可能起到控制的作用,不可能為每一樣電器去積累信息、分析處理并創(chuàng)造價(jià)值?!睂τ谖磥沓堿PP是否能為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需結(jié)構(gòu),戴賽鷹表示懷疑,并稱會(huì)繼續(xù)保留自身產(chǎn)品的APP?!艾F(xiàn)在對于生態(tài)圈、云,我們都是先加入進(jìn)去,看看未來會(huì)怎么走。加入京東的生態(tài)圈,可能會(huì)產(chǎn)生客戶連帶銷售和營銷推廣,肯定會(huì)有更多機(jī)會(huì),但是以后生態(tài)圈會(huì)如何演變,現(xiàn)在還看不清楚?!?/p>

生態(tài)之戰(zhàn)群雄逐鹿

作為一家有20多年歷史的傳統(tǒng)家電企業(yè),日前董明珠突然在中山大學(xué)的一場講座中向市場曝光了格力手機(jī),并由此宣告格力進(jìn)軍智能生態(tài)圈。這一消息雖然令業(yè)內(nèi)吃驚,但其背后也有因可循。

“傳統(tǒng)的硬件廠商在互聯(lián)網(wǎng)化上已經(jīng)落后了一截,現(xiàn)在急于趕上,加入智能生態(tài)圈是很好的方法。而要進(jìn)入生態(tài)圈只有兩種選擇,與平臺(tái)達(dá)成合作,或者自己搭建生態(tài)圈?!睆埿裰赋?。

據(jù)了解,目前格力手機(jī)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)可控制室內(nèi)溫度,冰箱等家電功能,而在此之前,美的、海爾也通過構(gòu)建APP相繼完成了智能化的過程。根據(jù)京東的預(yù)測,2015年傳統(tǒng)行業(yè)巨頭全面智能化轉(zhuǎn)型,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備終將成為行業(yè)標(biāo)配?;蛟S智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司尚專注于完善自身產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,對這場生態(tài)圈之戰(zhàn)持觀望態(tài)度,但擁有成熟產(chǎn)品線的傳統(tǒng)家電企業(yè),已經(jīng)迫切地希望智能化轉(zhuǎn)型。

而互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭們的入場也快速催熱了整個(gè)行業(yè)。用京東的話來說,“巨頭的平臺(tái)思路天下大同,但供應(yīng)鏈整合能力才是制勝法寶?!毕乱徊綄τ趦?yōu)質(zhì)智能硬件廠商資源的爭奪以及巨頭間的結(jié)盟,無疑將進(jìn)一步白熱化。

開放或許并不僅局限于大平臺(tái)對各個(gè)品牌的擁抱,業(yè)內(nèi)認(rèn)為未來生態(tài)圈之間或許也會(huì)出現(xiàn)融合的趨勢?!澳壳爸袊悄苡布鷳B(tài)圈過度冗余,市場尚未充分培養(yǎng),生態(tài)圈整合與淘汰是必經(jīng)之路?!睋?jù)張旭判斷,在比較健康與合理的狀態(tài)下,未來的生態(tài)圈競爭應(yīng)該會(huì)維持2~3個(gè)寡頭并存的局面。

去年百度與京東兩大巨頭在智能硬件領(lǐng)域打造聯(lián)盟,即是個(gè)經(jīng)典范例。在這一結(jié)盟關(guān)系中,京東的資源是其作為電商企業(yè)在營銷、銷售渠道和供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,而百度則長于產(chǎn)品、技術(shù)、以及網(wǎng)絡(luò)營銷,兩者之間形成的互補(bǔ)效應(yīng),為共同搭建智能硬件平臺(tái)提供了很大幫助。而此后同年年末,小米通過認(rèn)購美的集團(tuán)1.29%股份與其達(dá)成戰(zhàn)略合作,在智能家居、電商平臺(tái)、物流等方面展開全面合作。2015年2月,魅族科技正式宣布完成首輪6.5億美元融資,與阿里巴巴和格力、美的同量級的家電企業(yè)海爾達(dá)成戰(zhàn)略合作,共謀智能硬件生態(tài)圈。

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