利用團(tuán)隊(duì)合作來完成工作的情況不斷增多。隨著信息處理系統(tǒng)的開發(fā)，員工在各產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)上能夠很容易地獲得改善產(chǎn)品質(zhì)量和提高顧客服務(wù)水平所需要的各種信息，因此，企業(yè)希望員工能夠在如何完成工作方面做出更多的決策。而增加員工責(zé)任和控制力的更常用方法之一就是使用團(tuán)隊(duì)工作。團(tuán)隊(duì)吸收具有各種不同技能的員工，他們通過彼此之間的相互合作來生產(chǎn)一種產(chǎn)品或者提供一項(xiàng)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)常常承擔(dān)許多原來被認(rèn)為屬于管理人員職權(quán)范圍內(nèi)的工作，比如挑選新的團(tuán)隊(duì)成員、制定工作時(shí)間表、協(xié)調(diào)與顧客以及企業(yè)內(nèi)其他各單位之間的關(guān)系等等。團(tuán)隊(duì)在完成工作的同時(shí)還執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和質(zhì)量控制的活動(dòng)，這是實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要組成部分之一。

團(tuán)隊(duì)工作除了具有潛在的激勵(lì)性優(yōu)勢以外，還能夠使采納團(tuán)隊(duì)工作的企業(yè)降低成本。許多企業(yè)對裝配系統(tǒng)進(jìn)行重組——放棄流水線，轉(zhuǎn)而采取混合操作，將大規(guī)模生產(chǎn)與新的工作形式結(jié)合起來，員工能夠同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)、運(yùn)用多種技能、自行控制工作進(jìn)展的速度，并且能夠生產(chǎn)出整個(gè)更終產(chǎn)品?？蛋赜?jì)算機(jī)公司的微型生產(chǎn)單元是這種團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)范例。在蘇格蘭和得克薩斯的生產(chǎn)廠中，康柏公司的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是由一個(gè)個(gè)的四人小組拼裝起來的。四人中，一人安裝零部件，一人將零部件形成組件，兩人更終組裝成整臺(tái)電腦。這種新的工作小組導(dǎo)致該公司的生產(chǎn)率提高了51％。

關(guān)鍵詞：人力資源師  企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢