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2012年泉州盛世龍騰口才培訓(xùn)學(xué)校教你如何與上司相處

168 2012-09-04

如何面對上司，一直是中層管理者的困惑，也是很棘手的現(xiàn)實問題。因為上司就是領(lǐng)導(dǎo)者，所以我們必須學(xué)會和諧面對。但是很多中層管理者一般都會或多或少的頂撞、盲從等問題。
    作為中層管理者，面對上司，需要注意六個關(guān)鍵點。
    上司最忌諱下屬的頂撞，特別是在公開場合的頂撞或不被尊重，這是上司最忌諱的。所以，作為中層管理者，必須學(xué)會合適的對待上司的指令，哪怕有意見或分歧，都必須先執(zhí)行，不要頂撞。至于執(zhí)行中存在的不足可以合適調(diào)整，任何策略、案子都不是完美無缺的，當(dāng)然上司的策略也一樣。但我們作為下屬不能直接頂撞上司的策略和指令，需要委婉的接受，或稍后單獨溝通、建議。
    任何回避不是解決問題的辦法，也不是中層管理者應(yīng)該做的。一些中層領(lǐng)導(dǎo)者對上司的建議，哪怕有意見或分歧，往往選擇避而不談，這是不負(fù)責(zé)任的一種體現(xiàn)，非常不值得提倡。
    所以，面對上司，不要選擇回避，應(yīng)該開誠布公地在臺面上真實面對，不要背后扯談或議論，那都不是中層管理者該做的。在日常管理過程中，要放棄回避的心態(tài)，積極面對上司。
    一般作為上司都有一種威嚴(yán)，那么一些中層管理者面對上司有時會出現(xiàn)恐懼的心理，當(dāng)然這是自信心不足的一種體現(xiàn)。有時也是因為對自己的行為，包括管理行為、處事行為等的合適與否沒有把握的緣故。
為了消除面對上司的恐懼，需要平時樹立信心，廉潔做事，公平執(zhí)政，這樣，你就會胸懷坦蕩，那么面對上司就不會出現(xiàn)恐懼心理啦。
    選擇盲從，是沒有主見的行經(jīng)。因為沒有主見，才學(xué)會盲從。有時盲從當(dāng)然得到一些上司的寵愛，但是很多有見地的上司往往對盲從者很失望，因為你不能替他出謀劃策、排憂解難。
    所以，作為中層管理者面對上司的指示、指令，不要一味盲從。當(dāng)然，不是拒絕，而是要學(xué)會分析，學(xué)會給領(lǐng)導(dǎo)建議。
    等待，也是人的習(xí)慣。很多中層管理者習(xí)慣等待上司指令，如果這樣，中層管理者往往會成為一種機器而不是活的管理者。
    作為中層管理者，應(yīng)該積極進取，學(xué)會多層面思考問題，并提煉解決問題的多角度、多策略、多方法。
    等待是中層管理者的軟肋，這樣的管理者永遠(yuǎn)不會邁向成功。
    推卸責(zé)任，也往往是一些中層管理者經(jīng)常采用的。但是，上司不喜歡推卸責(zé)任者，而往往喜歡敢于承擔(dān)責(zé)任者。特別是那些敢于替上司分憂解難，為下屬承擔(dān)責(zé)任的管理者，因為這樣的管理者對上司來說，是一種驕傲，一種解脫，一種榮耀。
    學(xué)會維護上司形象，甚至學(xué)會合適為上司承擔(dān)責(zé)任，也是下屬的義務(wù)和責(zé)任。而不要學(xué)會推卸。

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